Общие условия и положения (GTC) и информация для клиентов
§1 Сфера действия
Настоящие Общие условия и положения (далее "GTC") компании Ariashine GmbH, Magstadter str.18, 71272 Renningen (далее "Ariashine"), в версии, действующей на момент заказа, применяются исключительно к заказам потребителей в интернет-магазине Ariashine GmbH по адресу www.ariashine.de.
Мы, Ariashine GmbH, оставляем за собой право изменять настоящие GTC в любое время. Актуальная версия GTC может быть сохранена и/или распечатана, а также доступна на нашем веб-сайте. Любые отклонения от настоящих GTC действительны только в случае их письменного подтверждения нашей компанией.
§2 Заключение договора, процесс заказа, язык договора и стороны договора
Все предложения в интернет-магазине Ariashine являются необязательными и могут быть изменены.
Вы можете добавить товары в корзину, нажав кнопку «Добавить в корзину» для соответствующего товара. Вы также можете указать желаемое количество. В обзоре корзины (доступ через значок корзины) вы найдете все товары, добавленные в корзину. Здесь можно добавлять новые товары, удалять их, изменять количество или использовать ваучеры Ariashine GmbH.
Процесс заказа можно отменить в любое время до нажатия кнопки «Купить сейчас», закрыв окно браузера.
Если вы хотите оформить заказ, нажмите «Купить сейчас». Затем вы будете перенаправлены на процесс оформления заказа, где необходимо указать адрес, способ доставки и оплаты.
Нажимая кнопку «Купить сейчас», вы делаете обязательное предложение о покупке, которое мы должны принять. Сразу после подачи заказа вы получите автоматическое подтверждение на email. Этот email является только информативным и не означает принятия вашего заказа. Договор покупки считается заключенным только после того, как мы примем ваш заказ. Мы оставляем за собой право отклонить предложение о покупке. Принятие может быть подтверждено отправкой товара или отправкой подтверждения доставки.
Мы предлагаем два способа покупок:
3.1 Создание учетной записи клиента: Зарегистрируйтесь, указав email и пароль. После регистрации вы сможете управлять заказами и личными данными. Участники автоматически принимают участие в программе лояльности и могут накапливать бонусные баллы (b.Points).
3.2 Заказ без регистрации: Можно оформить заказ, указав email, имя и адрес. В этом случае аккаунт не создается, а баллы лояльности не начисляются.
Язык договора — немецкий.
Договор заключается с:
Ariashine GmbH
Magstadter str.18,
71272 Renningen
Тел.: +49 (0) 1748991983
Email: [email protected]
Сайт: Ariashine.de
§3 Цены
Цены указаны в евро (€), включают НДС. Дополнительно оплачиваются расходы на доставку. Действуют цены на момент оформления заказа.
§4 Доставка и транспортные расходы
Доставка осуществляется на указанный адрес, если не указан другой. Доставка возможна только по Германии.
Если не все товары в наличии, возможна частичная доставка, если это приемлемо. Последующие отправки бесплатны.
Взимается фиксированная плата за доставку. Условия указаны на сайте.
§5 Бонусная система
Участие: Для участия необходим зарегистрированный аккаунт.
Начисление баллов: Начисление баллов зависит от суммы покупок.
Использование: Баллы можно использовать для частичной оплаты.
Срок действия: 12 месяцев с момента начисления.
Возврат: Баллы за возвращенные товары будут списаны.
Изменения: Ariashine.de вправе изменять правила системы.
Злоупотребления: При подозрении на мошенничество баллы аннулируются.
§6 Право на отказ от договора и исключения из права на отказ
Потребители в соответствии с §13 Гражданского кодекса Германии (BGB) имеют право на отказ от договора:
Право на отказ
Вы имеете право отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без указания причины.
Срок для отказа составляет четырнадцать дней с даты получения последнего товара вами или третьим лицом, указанным вами, которое не является перевозчиком.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас:
Ariashine GmbH
Magstadter str.18,
71272 Renningen
Тел.: +49 (0) 1748991983
Email: [email protected]
четким заявлением (например, письмо, отправленное по почте, факсом или email), о вашем намерении отказаться от договора. Вы можете использовать приложенную форму для отказа, но это не обязательно.
Для соблюдения срока отказа достаточно отправить уведомление до истечения срока.
Последствия отказа
Если вы отказываетесь от договора, мы вернем вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбором более дорогого способа доставки), не позднее четырнадцати дней с момента получения уведомления. Возврат производится тем же способом оплаты, который вы использовали, если не было согласовано иное; никаких дополнительных комиссий за возврат не взимается.
Мы можем удерживать возврат до получения товара или доказательства его отправки.
Вы должны вернуть товар не позднее четырнадцати дней с даты уведомления об отказе. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцати дней.
Право на отказ существует только для потребителей (§312 g(1) BGB).
Право на отказ не распространяется на следующие договоры (§312 g(2) BGB):
2.1 Договоры на товары, изготовленные по индивидуальному заказу или адаптированные под личные потребности потребителя.
2.2 Договоры на запечатанные товары, не подлежащие возврату по причинам гигиены или здоровья, если пломба была нарушена.
§7 Оплата
Оплата возможна следующими способами: кредитные карты, дебетовые карты и другие методы, поддерживаемые Stripe. Оплата обрабатывается через Stripe.
Доступные способы оплаты:
Кредитные карты: Visa, MasterCard, American Express
Дебетовые карты: Распространенные дебетовые карты
Другие способы: Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung и другие
Условия оплаты:
Списание средств происходит при оформлении заказа. Цены включают НДС, но не учитывают стоимость доставки или других дополнительных расходов.
Мы оставляем за собой право ограничить доступные способы оплаты в отдельных случаях.
§8 Условие сохранения права собственности
Поставленный товар остается собственностью Ariashine GmbH до полной оплаты.
§9 Ответственность за дефекты, ущерб и возврат
Если товар оказался дефектным, Ariashine GmbH несет ответственность в рамках законодательства.
По вопросам дефектов обращайтесь в службу поддержки: [email protected].
Ariashine GmbH несет неограниченную ответственность за умышленный или грубый ущерб.
В случае легкой небрежности ответственность ограничивается предсказуемым ущербом.
Исключения не применяются в случае ущерба здоровью или жизни.
Исключение ответственности применяется также к сотрудникам компании.
§10 Подсудность
Если клиент действует как предприниматель, юридическое лицо публичного права или специальный фонд публичного права, зарегистрированный в Германии, то все споры, возникающие из этого договора, рассматриваются исключительно по месту нахождения продавца.
Если клиент зарегистрирован за пределами Германии, споры также рассматриваются по месту нахождения продавца, если договор или связанные с ним претензии относятся к профессиональной или коммерческой деятельности клиента.
В указанных случаях продавец также вправе подать иск по месту регистрации клиента.
§11 Защита персональных данных
Правила защиты персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.
§12 Прочее
Мы предоставляем нашим клиентам различные скидки, подарочные и другие промокоды. Их использование регулируется правилами, которые сообщаются клиентам в каждом конкретном случае. Если не указано иное, каждая скидка или подарочный купон может быть использована только один раз. На одну покупку может быть применен только один купон одного типа. Если не указано иное, скидки нельзя комбинировать. Если стоимость подарочного купона превышает стоимость покупки, разница не переводится в новый купон и не возвращается.
В связи с покупкой вы можете получить опросник от третьей стороны. Мы будем рады, если вы заполните его и поделитесь своим опытом.
§13 Условие письменной формы
Изменения и дополнения к этим Общим условиям должны быть оформлены в письменной форме. Устные договоренности не действуют. Это относится и к отказу от требования письменной формы. Все соглашения между нами и клиентом по исполнению этого договора оформлены письменно в данном документе.
§14 Разделительная оговорка
Если какие-либо положения настоящих Общих условий окажутся недействительными или неисполнимыми, это не повлияет на действительность остальных положений. Недействительное или неисполнимое положение заменяется действительным, которое наиболее близко соответствует экономической цели исходного положения. То же касается пробелов в договоре.
§15 Пример формы для отказа
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните и отправьте эту форму.)
На
Ariashine GmbH
Magstadter str. 18,
71272 Renningen
Email: [email protected]
Я/мы () настоящим заявляю(ем) об отказе от заключенного мной/нами () договора на покупку следующих товаров ()/оказание следующих услуг ():
..............................................................................................
Заказано ()/Получено ():
..............................................................................................
Имя потребителя(ей):
..............................................................................................
Адрес потребителя(ей):
..............................................................................................
Подпись потребителя(ей) (только для бумажной версии):
..............................................................................................
Дата:
..............................................................................................
(*) Ненужное зачеркнуть.
Ответственный:
Ariashine GmbH
Magstadter str.18,
71272 Renningen
Телефон: + 49 (0) 1748991983
Электронная почта: [email protected]
Интернет: Ariashine.de
Представительские отношения: Компания Ariashine GmbH представлена владельцами и управляющими Арсеном Воронкиным и Екатериной Воронкиной
Статус: 01/09/2024